Минск
  • Гродно
  • Гомель
+375 (29) 344-77-88 (Шабаны)
+375 (29) 322-77-88 (Уручье)
+375 (44) 597-01-01 (Ждановичи)
+375 (29) 393-01-01 (Гомель)
+375 (44) 748-99-99 (Гродно)

На данной странице вы можете прочитать отзывы о работе нашей компании от наших покупателей. Кроме того, вы можете оставить свой отзыв на отдельной странице. Мы оперативно реагируем на замечания и стремимся улучшить качество обслуживания. Для более полного контакта с нашими клиентами и для избежания поддельных отзывов мы просим вас при оставлении замечания или комментария сообщать свой телефонный номер (обязательно) и адрес электронной почты (по желанию). Мы не опубликуем эти данные, и не передаём третьим лицам. Контактные данные нужны нам для оперативного решения проблем и конфликтов, а также для определения реальных отзывов, а не результатов антипиара конкурентов.

 

Отзывы о компании «Русский Лес» за 2017 год

Светлана
12:10 07/05/2017
Спасибо сотруднику базы стройматериалов ,, Русский лес,, в Уручье Александру Чешельскому за благородный поступок в нестандартной ситуации ,случившейся 7 мая 2017 года. При выборе товара мною была утеряна крупная долларовая купюра, пропажу которой обнаружила бы не сразу. Александр нашел и вернул мне деньги. Надеюсь,что руководство по достоинсву оценит своего сотрудника за честность и порядочность. Ну а Вам, Александр , здоровья и хороших людей на жизненном пути.Еще раз спасибо за доброе начало дня. С благодарностью, клиент. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Светлана! Мы тоже гордимся нашими сотрудниками!

Иван
20:40 21/02/2017
Удивлен приятно ценой, доставка тоже есть. Было немного толкучки в павильёне, что странно — не сезон вроде, а так все хорошо. Только наверное стоит расширить сам магазин, было примерно 10 покупателей и уже тесновато. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Иван! Обязательно учтем ваши пожелания!

Катя
11:13 20/01/2017
Покупали для бани вагонку и полог. Попали на акцию, очень порадовало, на деньги что сэкономили купили еще кучу банных прибомбасов ) трапики, ушаки. Теперь наша банька будет самая самая! Виталию Масалиеву ( простите если не верно запомнила) отдельная благодарность за консультацию, муж был просто в восторге от профиссионализма продавца. Очень довольну , отлично обслужили ценами порадовали. Теперь мы ваши постоянники) (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Екатерина! Всегда рады вас видеть вновь!

 

Отзывы о компании «Русский Лес» за 2016 год

Владимир
22:45 17/03/2016
покупаю у них материал с первого дня работы русского леса, лучше и дешевле в РБ не найдете. НЕ РЕКЛАМА, занимаюсь отделкой деревом и лестницами (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Владимир! Обращайтесь к нам снова!

Игорь
22:45 25/01/2016
База в шабанах. Респект Артуру Васильевичу. Классный мужик.Знает свое дело.Сделал все быстро, оперативно и сэкономил кучу моего времени.Приеду к вам еще обязательно. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Игорь! Обращайтесь к нам снова!

Наталья
17:03 24/01/2016
Покупали недавно вагонку для дачи. Очень понравился сервис,особенно молодой человек Артур(вроде бы начальник склада). Все объяснил, показал и дал очень дельные советы по укладке.Вообщем все супер!Побольше бы таких сотрудников!Удачи ребята. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Наталья! Обращайтесь к нам снова!

 

Отзывы о компании «Русский Лес» за 2015 год

Юрий
16:50 03/09/2015
Консультант (Наталья, база в Шабанах) оперативно предоставил нужную информацию, подсказал какой материал лучше взять, в каком количестве. Через 30 минут подъехал, все показали, рассказали, за 1 мин выписали, все загрузили!!! Огромное спасибо!!! Я уже давно забыл про нормальный сервис, когда забираешь товар на оптовых складах! плюс отличные цены!!! (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам снова!)

Евгений
19:17 14/05/2015
Был сегодня на базе в Шабанах, покупал вагонку и пологи. Все супер, счастье все-таки есть (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нас снова!)

Тамара Степановна
12:16 27/02/2015
Купила половую доску, брусы разные — все супер. Завтра приеду еще покупать брусочки и вагонку. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём Вас завтра!)

Юрий
19:18 20/02/2015
Являюсь постоянным клиентом на протяжении многих лет …… Спасибо вам за вашу продукцию ……но с сайтом тоже нужно постоянно работать , наличие многих товаров не соответствует заявленному ….. Ольховая мебель пропала с продажи уже два года назад !!!! (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Обращаем Ваше внимание на то, что сейчас ольховая мебель есть в наличии.)

Виктор
18:32 10/02/2015
Покупал имитацию бруса, вагонку ольха, полки. Цены лучшие в городе, главное работают по пластиковым карточкам. загрузили быстро и оперативно. Спасибо. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Рады стараться для наших клиентов. Обращайтесь к нам снова!)

Кирилл
14:13 23/01/2015
Очень порадовало, что не смотря на все изменения с валютой, цены остались на декабрьском уровне. Закупил материалы наперёд по такому случаю. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам снова!)

 

Отзывы о компании «Русский Лес» за 2014 год

Алексей
15:37 19/12/2014
Неоднократно покупал материалы в вашей компании. Вежливое обслуживание . Терпеливое внимание . Все меняют. Спасибо вам .Буду рад дальнейшему сотрудничеству. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам снова! Для постоянных покупателей у нас предусмотрена система скидок.)

Андрей
14:20 17/12/2014
Обратил внимание на баннер о уникальных позициях, заинтересовала евровагонка без сучков — нигде в Минске не мог такую найти. А в Русском лесу она оказалась в наличии и в достаточном объёме. Цена вполне адекватная, по качеству такого редкого товара вопросов не возникло — красивая вагонка без сучков и сколов, соответствует заявленному сорту. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам снова, помимо евровагонки у нас есть и другие уникальные товары!)

Николай
15:29 20/11/2014
Большой выбор товара — разная ширина/толщина блок-хауса в наличии на базе, можно посмотреть вживую товар перед покупкой. Жаль, нельзя вскрывать упаковки, но оно и понятно. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам снова, мы предложим вам ещё боле широкий выбор товара!)

Константин
18:17 22/10/2014
Действительно оптово-розничная база. Много товара, есть из чего выбрать, можно увидеть весь товар вживую, а не покупать товар в мешке. И в то же время выгодно отгрузка отличается от чистых оптовиков — продавцы готовы к работе с розничным клиентом. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам снова, как с розничными, так и с оптовыми заказами!)

Георгий
19:05 17/09/2014
Купил по сентябрьской акции вагонку намного дешевле, чем в других магазинах. Очень доволен!!! (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Мы каждый месяц предлагаем товары по особым ценам. Обращайтесь к нам снова!)

Алексей
13:43 24/08/2014
Дело было в начале лета. Нужна была вагонка для обшивки дверей гаража. Понятно, в гараж можно и подешевле и похуже. Наткнулся на информацию о распродаже некондиции. Подъехал на склад в районе ТЭЦ 4. Объяснил ситуацию, мне показали кучи обрезков длинной от 400 до 600 мм — как раз то что нужно было. В итоге отобрал почти полный багажник. И когда задал вопрос о стоимости, местный менеджер Иван ответил что бесплатно. За что и хочется его поблагодарить. Понятно, что в некоторых ситуациях такие обрезки это мусор, но в данном случае я сэкономил и время и деньги. По сему, спасибо Вам! (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам снова!)

Нина
16:45 24/07/2014
Купила 23 июля имитацию бруса 12 упаковок (48 шт) длинной 6 м, сорта АВ и брусок 33 шт в Уручье. Привезли из Шабанов, т.к. Нужного мне количества на складе в Уручье не оказалось(мне перезвонили до погрузки, предложили одну упаковку более низкого сорта, я отказалась — выяснили,что в Шабанах было нужное мне количество). В итоге, из 48 шт. Оказалось 10 шт Бруса со сколами и трещинами и это сорт АВ.Позвонила сегодня менеджеру в Уручье, где производила оплату и делала заказ, там сказали звоните в Шабаны, т.к. Там отгружали, дали телефон ответственного. Звоню туда, объясняю ситуацию. Мне обещают перезвонить. Не перезванивают в течение 5 ч.На мои звонки номер мобильного не отвечает.
Добавлено, спустя 22 минуты:
Купила 23 июля 48 шт.(12 упаковок)Имитацию бруса сорт АВ. Завтра обещали заменить некачественные 2 упаковки. В следующий раз при доставке буду проверять основательно привезенный товар. Как говорится: «Доверяй, но проверяй!» Контролеру при погрузки тоже бы не мешало смотреть, что отгружают. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Товар мог повредиться при перевозке из Шабанов в Уручье или ранее. Мы всегда идем навстречу клиенту и заменяем некачественный товар, если присутствует наша ошибка. Действительно, всегда следует проверять приобретённый товар во избежание спорных ситуаций. Надеемся, Вы обратитесь к нам снова!)

Александр Михайлович
09:54 11/07/2014
Давно не строился, и вот началось: где, что и по чем покупать. Изучив предложении по пиломатериалам позвонил в «Русский лес» и сразу, так я считаю, повезло. Менеджер по продажам по телефону, абсолютно спокойным тоном, и что важно, профессионально изложила всю интересующию меня информацию. Прибыв для выписки на базу в Шабаны, я нашел именно ту Наташу которая меня и консультировала. Несмотря на большой заказ (шесть наименований) я убедился, что буду отовариваться только здесь! Моё решение укрепилось, когда тот же Менеджер порекомендовала когда лучше забирать товар без суеты. Товар забирал в выходной день, тем более праздничный, однако организация отпуска, работа грузчиков была организована на должном уровне. Уточнил фамилию Наташи, но подзабыл, не то Анисимова, не то Анискович. Общим молодец! Разговаривает очень сдержанно, корректно, уважительна к клиентам которых отбоя нет, информацию излагает полно и профессионально, что очень важно для клиента. Спасибо за товар и правильно поставленную работу с персоналом! (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Мы делаем всё для комфорта наших клиентов. Ждём вас снова.)

Олег
23:06 03/07/2014
Недавно закупался на, довольно, немаленькую сумму на складе в малиновке(ТЭЦ-4)…Остался доволен сделанными покупками,выбор огромен,есть все необходимое для постройки дома, бани,беседки….Так же понравился подход персонала, Иван все подробно объяснил и показал на образцах,Дмитрий провел на склад и показал на примере самой продукции,для сравнения и окончательного выбора.После подсчета нужного количества блок-хауса,доски пола,вагонки,имитации бруса и т.д.,девушка приняла заказ(выдали скидку)…Кладовщики оперативно загрузили все в машину,причем порезав блок-хаус и доску пола на нужные мне размеры…Остался доволен…В скором времени планирую построить баню,закупаться буду только в Русском лесе на Монтажников.Спасибо Вам,с уважением Олег. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Мы с вниманием относимся к нашим клиентам. Ждём вас снова.)

Виталий
16:51 24/06/2014
Очень рад и благодарен сотрудникам компании на базе пиломатериалов «Русский Лес», Шабаны, в частности Наталье, которая профессионально с пониманием и терпеливостью отнеслась к некоторым «капризам» клиента, а так же за оперативное оформление документов. Заказал весь материал, который мне необходим. Очень рад, спасибо! (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Мы тщательно подбираем сотрудников. Ждём вас снова.)

Роман
17:01 13/06/2014
Раньше закупался пиломатериалами на другой фирме, так как цена была ниже. Пару недел назад узнал, что рядом со мной есть Русский лес в Шабанах. Заехал, посмотрел материал, на следующий ден закупился. Материал, хоть на пару тысяч был и дороже, но по качеству был приятно удивлен.Девочки молодцы, еще и скидку вручили пятипроцентную. Теперь немного жалею, что раньше закупался в другом месте (название фирмы указывать не буду). Загрузился оперативно, на все про все ушло максимум минут 20. Желаю процветания вашей фирме. Спасибо! (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

Пётр
12:18 28/05/2014
Как и обещал, оставляю отзыв на сайте. Остался доволен ценами, качеством, скоростью обслуживания. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

Роман Валерьевич
13:11 14/05/2014
На майские праздники устроил грандиозное строительство на даче. Закупился предварительно всем необходимым пиломатериалом в Русском лесе — тетива, ступени, балясины, столбы, поручень. Собрал за выходные лестницу, вчера покрыл пропиткой, выглядит шикарно. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Надеемся, лестница прослужит вам долгие годы. Ждём вас снова.)

Вадим
14:15 30/04/2014
Брал себе материал для постройки дачного дома эмитацию бруса, доску для пола и много материалов для лестницы. вопросов по качеству товара не имею, своих денег он стоит но вот отгрузку можно бы и побыстрее сделать. Ждать отгрузки полчаса пришлось. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Мы учтём Ваши замечания для совершенствования работы. Ждём вас снова.)

Александр
15:13 13/04/2014
Очень порадовала возможность расплатиться карточкой, не пришлось переться к банкомату и снимать гору налички. Такого сервиса очень не хватает мелким торговцам на рынках! (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Мы стараемся сделать покупку максимально комфортной для наших клиентов! Ждём вас снова.)

Анна
14:54 21/03/2014
Покупали с мужем аксессуары из липы в баню. Красивые, древесина светлая, белая, обработана качественно. Баня теперь просто преобразилась! (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

Евгений
15:17 11/03/2014
Покупал блок-хаус, доску пола и потолочную рейку. И всякий погонаж. Порадовал огромный выбор по длине, по ширине и толщине отделки, сумел подобрать себе всё необходимое из наличия. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

Маргарита
11:57 20/02/2014
Выражаю благодарность работникам компании: Эдуарду, Ксении за качественное, быстрое обслуживание, достойный товар. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

Сергей
12:10 07/02/2014
покупал брус 50х100,50х150, доску пола, бруски и много чего по мелочи в разное время. в Уручье время ожидания от оплаты до загрузки не менее 40 мин(если покупать два штапика, то можно попроситься без очереди). в Шабанах очередей нет, зато нет тех материалов, что есть в Уручье. Персонал адекватный, при больших объемах можно рассчитывать на скидку. Цены по Минску средние.скоро поеду за вагонкой )) (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

ВИТАЛИЙ
23:29 12/01/2014
Приятно удивлён качеством обслуживания, оперативностью и вниманием к клиентам! Находясь рядом по соседству со складом на Промышленной подъехал для консультации — Иван, молодой и энергичный сотрудник «Русского леса» за 10 минут профессионально проконсультировал, показал образцы интересующих пиломатериалов, внимательно выслушав предполагаемые значительные объёмы заказа пиломатериалов для частного домостроения — предложил отличную скидку. Спустя неделю просчитанный заказ разместил по e-mail для Ивана — через 20-30 минут счёт с полной раскладкой уже был у меня на почте. Прекрасно сработали ребята, отдельное спасибо прекрасной помощнице Ивана — Юлии — чётко и быстро откорректировала мне заказ по моим изменённым пожеланиям, выдала дисконтную карту с согласованным % скидки!!! Отличные ребята и на складе — проконсультировали по сортности материалов, показали новые приходы материалов — помогли определиться и сделать правильный выбор+нарезали в нужный размер вагонку и оперативно загрузили в бус! Молодцы!!! Компании желаю дальнейшего процветания, сотрудникам — соответствующего материального вознаграждения от руководства!;) С наилучшими пожеланиями, Виталий (сосед по ул. Инженерной (Алютех)) (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

 

Отзывы о компании «Русский Лес» за 2013 год

Олег
13:54 16/12/2013
Покупал доску пола, 30 квадратов. Оперативно обслужили, загрузили и доставили своим транспортом. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

Артём
03:11 17/11/2013
Всё время игнорировал объявление по контекстной рекламе, но так получилось, что всё же попал на данный сайт. Позвонил, вежливый и приветливый менеджер оперативно подсказал наличие и стоимость материала, по приезду на базу (пришлось немного подождать, так как было много клиентов), очень быстро и слаженно мне оформили товар, при этом подробно описали характеристики и размеры интересующих меня досок, так же оперативно подобрали мне машину для доставки. Самое удивительное, что наглым хамам (прочим клиентам при загрузке) Константин и Эдуард отвечали только вежливостью и пониманием! В общем остался очень доволен! Обязательно буду покупать материал только здесь! (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

Наталья
12:41 10/11/2013
В эту субботу была у вас впервые. Что порадовало, так это прекрасное обслуживание. Не то, что в других магазинах. Тут тебе на самом деле подскажут все по толку, посоветуют, покажут. Упорно просчитывали разные варианты, чтобы отход материала был как можно меньше. Приятно, что есть продавцы,которые по-настоящему хотят тебе помочь, а не навариться на тебе.
Спасибо! Достойная фирма, достойный сотрудники! (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

Ангелина
00:27 21/10/2013
Недавно была у вас. Меня обслужила приветливый менеджер Ксения.Она мне порекомендовала самый лучший выход из моей ситуации, а также посоветовала и рассчитала необходимое количество пиломатериалов. Она показала себя как опытный и квалифицированный специалист.
Желаю вашей компании побольше таких специалистов как Ксения!!!! (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

Ольга
12:47 11/10/2013
Покупали для дачи пиломатериалы,обслуживание очень достойное,подход к каждому покупателю индивидуальный,подобрали всё что нужно по ценам и по объемам,особенно приятно работать с Ксенией. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

Петя
17:11 15/09/2013
Покупал вагонку для бани. Проконсультировали, подсказали лучшего производителя и материалы. Проконсультровали и по ценам, и по объёму покупки. Остался всем доволен, тут лучше чем в маленьких конторах. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

Игорь
15:23 13/08/2013
Купил себе длинных материалов для отделки дачи, мне помогли с доставкой. Цены, как на материалы, так и на доставку, достаточно низкие. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

ООО «АртТехноГрупп»
11:17 05/07/2013
Всё отлично! Работать легко, всегда идут навстречу. Огромный выбор продукции любой ценовой категории. Ивану отдельное Спасибо! (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

юрий
11:04 05/07/2013
всё просто супер (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

Аэлита
14:49 25/06/2013
Сотрудники фирма классные специалисты: помогли рассчитать количество нужной древесины, подобрать сорт и размеры под мое строительство, огромное спасибо. Очень понравилась система отгрузки: не нужно покупателю ждать когда придет машина, достаточно шоферу назвать номер квитанции об оплате. Так держать ребята! (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

Василий
15:49 10/06/2013
Хотел купить половую доску, но не знал точно, какая мне нужна. Приветливый менеджер помог мне с выбором, рассчитал необходимое количество материала, посоветовал производителя. В итоге остался доволен покупкой, в выходные планирую закончить укладку.
Буду обращаться снова. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Ждём вас снова.)

Виталий
13:29 19/05/2013
Была нужна половая доска. 100 или 130 не было, а была 118. Очень приветливая менеджер Наталья рассказала и показала продукцию. Я сделал выбор и оплатил по пластиковой. Единственное долго ждал распила, менеджер Вадим был усталым и загруженным (тут можно оптимизировать его работу). А так доволен. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Мы учтём его в нашей дальнейшей работе.)

Виктор
14:39 03/04/2013
Понадобилась покупка блок-хауса.После длительных поисков в интернете вышел на данную компанию.Был приятно удивлён соответствию фактической стоимости-стоимости на сайте,а также качеству продукции и обслуживания.Особенно благодарен Дмитрию. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Мы стараемся поддерживать информацию на сдайте в актуальном состоянии, насколько это возможно.)

Аня
17:33 18/03/2013
порадовала возможность доставки покупки по Беларуси. для меня очень актуальный вопрос (Ответ компании: Благодарим за отзыв! У нас действует отличная служба доставки, есть транспорт для любых объёмов заказа.)

Рустам
14:40 13/03/2013
единственная фирма в городе, где оказались в наличии деревянные обои (Ответ компании: Благодарим за отзыв! На нашем складе всегда весь товар в наличии, поставки осуществляются регулярно.)

Rino
12:43 07/03/2013
покупал в этой кампании вагонку и даску пола. чёткие ребята всё без проблем (Ответ компании: Благодарим за отзыв!)

Роман
11:35 27/02/2013
Одна упаковка вагонки оказалась бракованной, но без проблем заменили её на нормальную. Нормально работают ребята, так держать. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Действительно, никто не застрахован от неприятностей, но компания Русский Лес гарантирует обмен некачественного товара на качественный (если герметичная упаковка не была вскрыта покупателем).)

Наталья
16:27 20/02/2013
Затеяла строительство на зиму, но возникла проблема с пиломатериалами: обращалась во многие фирмы, но у всех в наличии было очень мало продукции, особенно с элементами лестниц у всех проблемы. Потом обратилась в Русский лес; и о чудо — всё есть. Приехала на базу, а там огромный склад! Пиломатериалы хранятся упакованными, под тентами и в отапливаемых помещениях. Заказала всё что было нужно, договорилась о доставке на выходные — всё доставили без вопросов.
Буду рекомендовать знакомым. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Мы рады каждому клиенту и постоянно поддерживаем ассортимент продукции на достойном уровне. )

дима
12:35 10/02/2013
спасибо, доставили товар, всё в порядке (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Стараемся работать для каждого.)

Ваня
08:39 31/01/2013
Делал себе балкон, искал где подешевле взять вагонку. Наткнулся на сайт vagonka.by. Приехал на базу (кстати, удобно, рядом со стройрынком, заодно купил кое-какой инструмент), продавцы помогли выбрать дешёвую, но нормальную вагонку. рузчики распилили доски, всё влезло в мою машину. В выходные займусь балконом. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Удачного строительства. Если появятся новые творческие идеи, понадобится ещё какой-нибудь материал — обращайтесь снова!)

Сергей
11:15 19/01/2013
Занимаюсь отделкой балконов и помещений, уже много лет покупаю вагонку, блок-хаус и всякую мелочевку в русском лесу. Я доволен качеством и ценами, мои заказчики довольны моей работой. А дисконтная программа просто не оставляет мне выбора: буду и дальше покупать в этой компании. (Ответ компании: Благодарим за отзыв! Мы рады сотрудничеству с постоянными покупателями и готовы предоставлять для вас особые условия сотрудничества.)

 

Отзывы о компании «Русский Лес» за 2012 год

Денис:
13:15 18/12/2012
Офигенно! Зимой на акции очень низкие цены! Куплю сейчас, а использую весной, пусть пару месяцев полежит на даче, подождёт своего времени… Выезжаю к вам за покупкой! (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Денис! Ждём вас у нас на базе!)

Вася:
12:17 20/10/2012
только в Русском лесу отыскал необходимое количество вагонки. Уже не сезон — мало у кого есть на складе много пиломатериала. А вы, ребят, просто выручили. Да ещё и по божеской цене. Спасибо! (Ответ компании: Вам спасибо, Василий!)

Иван:
16:47 29/09/2012
купил в русском лесу доску пола в коридор, уложил, остался доволен качеством: доска легла идеально, без перепадов, шип-паз везде совпадал без подточки. Короче, вижу что на качественном оборудовании изготовлена. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Иван! Наша продукция производится на лучшем оборудовании, в т.ч. привезённом из Германии.)

Владислав:
16:05 15/09/2012
в целом остался доволен качеством обслуживания. Не пытались обсчитать, подсунуть некачественный товар (в отличие от других точек). Не очень было понятно с условиями доставки, но консультанты всё объяснили. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Владислав! Мы осуществляем платную доставку как по минской области, так и по всей Беларуси.)

Саша:
17:15 31/08/2012
нормально обслужили, всем остался доволен. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Александр.)

Данила:
20:16 21/08/2012
понравился большой выбор товара: товар есть разных ценовых категорий в большом объёме. Сумел подобрать себе оптимальное сочетание пиломатериалов. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Даниил! Мы стараемся кажждому предложить именно то, что он ищет.)

Дима:
13:15 05/08/2012
обратился в компанию, помогли с выбором, по параметрам помещения рассчитали сколько необходимо пиломатериалов. Всем остался доволен. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Дмитрий.)

Паша:
13:16 29/07/2012
достаточно информативный у вас сайт. Цены на сайте и при расчёте совпадали (плюс-минус 100 рублей), что встречается сегодня не так уж и часто. Буду обращаться к вам снова. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Павел! Ждём вас снова!)

Игнат:
16:47 21/07/2012
Долгое время закукпал пиломатериалы у другой фирмы. Это ад был просто. Очень рад, что теперь начал сотрудничать с вами. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Игнат! Мы рады сотрудничеству с постоянными покупателями и готовы предложить для них особые условия.)

Гена:
17:03 16/07/2012
нормальные цены, хороший товар — занимаюсь строительством, много где доводилось покупать пиломатериалы. Пока что тут лучшее соотношение цена/качество из всего что я видел. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Геннадий! Рады вашей положительной оценке нашей работы.)

Дима:
13:17 10/07/2012
Не встречал раньше, честно говоря, такой фишки как у вас: можно забронировать товар по телефону, а потом через день-два подъехать и выкупить его. Очень удобно! Молодцы! (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Дмитрий! Стараемся для вашего удобства.)

Илья:
12:25 03/07/2012
Изучил в интернете кучу материала по сборке лестниц — теперь я профессионал-теоретик. Пора переходить к практике. Долго искал, где подешевле взять материал — у вас лучшие цены! Буду брать. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Илья! У нас всегда в наличии большое количество как элементов лестницы, так и других пиломатериалов.)

Павел:
15:16 25/06/2012
неплохой материал, профессиональные консультанты, приемлемые цены. Буду обращаться снова. (Ответ компании:Благодарим за отзыв, Павел! Работаем для клиентов!)

Валера:
16:13 13/06/2012
Остался недоволен обслуживанием: была очередь по 4-5 человек на каждого продавца, пришлось подождать. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Валерий! В последнии дни стало намного больше клиентов — не успеваем всех обслуживать сиюсекундно. Сейчас находимся в поиске новых продавцов, так что скоро ситуация исправится. Приходите снова!)

Слава:
23:15 05/06/2012
периодически покупаю небольшие партии пиломатериала, всегда всё устраивает: товар всегда в наличии, цены стабильно ниже чем средние по рынку. Так держать, ребята! (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Вячеслав! Стараемся держать марку.)

роман:
14:43 28/05/2012
Я бы высоко оценил качество продукции и работу персонала — с конкурентами не сравнить! Да и склад тут поприличнее. Вот только цены достаточно высокие, но что поделаешь, за качество надо платить…(Ответ компании: Благодарим за отзыв, Роман! Качество нашей продукции подверждается многочисленными сертификатами.)

Сева:
15:57 17/05/2012
покупал плинтус себе в квартиру. Хорошая контора: работали в выходной день и цены процентов на 30 ниже чем на рынке. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Всеволод! Наши объёмы продаж позволяют сформировать самые выгодные предложения на рынке.)

Степан:
22:14 10/05/2012
По долгу службы хорошо знаю всех поставщиков пиломатериалов в Минске. Не единожды убеждался, что самые выгодные предложения — у Русского Леса. Сам всегда всё покупаю у них, даже мелочёвку вроде штапика стараюсь взять тут. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Степан! Обращайтесь к нам снова!)

Паша:
10:43 20/04/2012
хочу поблагодарить сотрудников фирмы vagonka.by за высокое качество исполнения моего заказа. Особая благодарность продавцу-консультанту Ивану, который меня обслуживал. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Павел!)

Лёня:
20:01 06/04/2012
Был сегодня на нескольких складах, в том числе и у вас. И знаете что? Только у вас пиломатериалы хранятся надлежащим образом: под тентами, упакованные. У многих чуть ли не кучей лежат на земле и догнивают. Респект вам! (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Леонид! Стараемся соблюдать высокие стандарты работы!)

Николай:
12:15 26/03/2012
Думал, что тут завышены цены, покупал пиломатериалы для работы в других компаниях, но вечно возникали какие-то проблемы: то пытались подсунуть низший сорт по цене высшего, то пытались обсчитать. В конце концов обратился в Русский лес, и понял, что зря пытался экономить. Сервис, качество продукции — всё на высоте. Стал постоянным покупателем, получил дисконтную карту, так теперь получаю качественный материал даже дешевле, чем в тех фирмах, с которыми пытался сотрудничать раньше. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Николай! Стараемся работать для каждого. Обращайтесь снова!)

Вова:
15:15 04/03/2012
Ищу постоянных поставщиков пиломатериалов — занимаюсь отделкой балконов. Можете ли вы предложить какие-то особые условия для постоянного покупателя? (Ответ компании: Владимир, свяжитесь с нашими консультантами по телефонам, указанным на сайте. Мы предлагаем особые условия сотрудничества для постоянных клиентов.)

София Петровна:
11:32 26/02/2012
Хочу сделать себе баню на даче. Скажите пожалуйста во что мне это встанет? (Ответ компании: София Петровна, вы можете позвонить по телефонам указанным на сайте и подробнее описать размеры помещения и требуемые материалы. Наши консультанты произведут необходимы расчёты и, если это необходимо, предложат вам работников, которые смогут реализовать строительство любой бани сложности.)

Стас:
09:32 21/01/2012
Покупал себе комплект материалов для лестницы в конце прошлого года. Недавно закончил сборку, всё хорошо. Если бы не мои кривые руки — было бы вообще отлично. Неудобно, что нельзя у вас вместе с элементами лестницы купить разные сопутствующие товары — лаки, шурупы и т.п. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Станислав! Если не уверены в своих силах мы всегда готовы посоветовать работников, которые возьмутся за вашу стройку. Что касается отсутствия сопутствующих товаров — мы занимаемся исключительно пиломатериалами, и поэтому делаем это хорошо. В наши планы не входит торговать сопутствующими товарами. Лучшие цены на лаки, шурупы и прочую мелочь вы найдёте на стройрынке через дорогу. Обращайтесь к нам снова — поможем и с материалом, и с работниками!)

Дима:
18:03 08/01/2012
Купил себе в баню липовую вагонку и полок. Обещали, что качественная, не деформируется от пара. Проверим. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Дмитрий! Липовая и ольховая продукция, обработанная по специальной технологии, способна сохранять форму в экстремальных условиях бани и сауны. Скоро сами убедитесь!)

 

Отзывы о компании «Русский Лес» за 2011 год

Виталик
17:12 17/12/2011
Как говорится, готовь сани летом, а честь — смолоду) Но у меня руки утеплять балкон дошли только когда уже пришли морозы. Спасибо, что подсказали толковых рабочих и обеспечили материалом. (Ответ компании: Вам спасибо, Виталий! С наступающими праздниками! Обращайтесь к нам снова!

Антон
23:10 25/10/2011
Снова обратился в вашу компанию. По телефону обслужила компетентный консультант Аня. На складе снова обслуживал Дима. Остался всем доволен, даже на мою небольшую покупку нашлись товары со скидкой. Спасибо. Буду обращаться снова в новом сезоне. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Антон! Мы же обещали, что всё будет хорошо =) Обращайтесь снова!

Дима
15:31 31/09/2011
спосибо вам! постоянно покупаю у вас товар очень доволен. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Дмитрий! Обращайтесь снова!

Лёша
16:41 15/09/2011
Выбрал ваш магазин не случайно: низкие цены, большой ассортимент, положительные отзывы. Не прогадал — купил что хотел по хорошей цене. Плюс вам в карму и мой положительный отзыв в копилку. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Алексей! Обращайтесь снова!

Миша
13:51 05/09/2011
Конечно, глупо затевать ремонт в конце сезона, но я рискнул. Очень повезло с материалом: по случаю осени Русский Лес распродаёт большую часть склада, на скидках и акциях очень много товара. Почти всё что хотел сумел купить со скидкой. Прилично сэкономил. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Михаил! Обращайтесь к нам снова!

Николай
17:05 17/08/2011
Достойная контора, знают своё дело. Проконсультировали меня по всем интересующим вопросам, а их было не мало. Так держать! (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Николай! Ждём вас снова!

Петя
12:47 07/08/2011
Русский Лес в Уручском лесу это забавно. Но посетив склад я остался доволен. Широкий выбор продукции, вежливые продавцы, оперативные грузчики. Цены только расстроили. Но сейчас всё и везде дорого так что ничего удивительного. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Пётр! Нам кажется расположение базы пиломатериалов с таким название на окраине леса — отличный вариант.

Костя
15:45 29/07/2011
Купил у вас сегодня пару пачек вагонки. Понравилось качество, остальную часть тоже буду брать у вас.
Жаль, что сразу не обратился к вам и пришлось иметь дело с некоторыми нечестными продавцами в других конторах (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Константин. Обращайтесь к нам снова!

Зиновий
11:12 21/07/2011
В отличие от других магазинов, у вас очень приятные адекватные цены, плюс по акциям можно отхватить чего-нибудь по дешёвке. Буду снова покупать у вас. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Зиновий! Ждём вас снова!

Игнат
17:17 15/07/2011
Очень порадовал ваш график работы: можно приехать в любое удобное время. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Игнат! Мы выстраиваем свой график работы таким образом, чтобы всем было удобно пользоваться нашими услугами.

Виктор
15:23 06/07/2011
Почему на сайте неактуальная информация о скидках? Приехал на склад, оказалось что скидок больше, чем указано на сайте. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Виктор! Надеемся, это был приятный сюрприз. Отдел обслуживания сайта получил соответствующие инструкции и информацию для актуализации содержания сайта.

Рома
17:41 25/06/2011
Всё понравилось, спасибо. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Роман!

Муса
12:43 15/06/2011
Люблю деревянные дома. Собрался строить дом под минском, хочу максимально использовать в оформлении деревянные материалы. Может, порекомендуете что-нибудь? (Ответ компании: Вы можете подъехать к нам на склад, своими глазами посмотреть на каждый вид материала, а также получить консультацию у наших продавцов по необходимым объёму, сорту и ценам. Также вы можете получить консультацию, позвонив по контактным телефонам.

Нина
14:47 01/06/2011
Отличный выбор на базе, грамотные консультанты, приятные цены. У всех цены с весны взлетели вслед за курсом, а тут цены намного ниже чем у остальных. Как бы не разорились, ребята. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Нина! Наша система поставок и объёмы продаж позволяют удерживать лучшие цены на рынке.

Коля
11:17 21/05/2011
Периодическуи закупаюсь тут оптом, ни разу не подводили ни по качеству, ни по наличию материала. На оптовые партии приятные цены. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Николай! Мы уделяем оптовым покупателям не меньше внимания, чем розничным.

Николай
12:17 08/05/2011
Понравилась работа менеджеров-продавцов. Интеллигентные люди, вежливые, знающие своё дело и отлично разбирающиеся в продукции. Немного огорчило, что по некоторым позициям приходилось пару минут ждать информацию, пока менеджеры бегали по складу и уточняли, но всё понимаю — большой склад, нужно уточнять информацию на месте. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Николай! Мы постараемся усовершенствовать систему организации информации в складском хозяйстве.

Саша
16:54 25/04/2011
Компания порадовала по всем параметрам. Сначала пытался дозвониться в другую, не буду приводить название — банально не смог дозвониться, а потом нашёл Русский Лес. Тут и цены ниже оказались. Персонал компетентный, знают свою работу. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Александр! Мы уделяем внимание в том числе и тому, чтобы постоянно оставаться на связи с клиентами.

Николай
13:17 09/04/2011
Купил 5 квадратов вагонки есбе на балкон. Остался доволен качеством и ценами. Сотрудники магазина помогли с рассчётами, подкорректировали мои ошибки, подсказали какой нужен сопутствующий материал. Спасибо! (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Николай! Обращайтесь к нам снова!

Сергей (прораб)
09:47 29/03/2011
Давно беру пиломатериалы только здесь. Для прорабов есть специальные програмы сотрудничества. Очень доволен. (Ответ компании: Спасибо за отзыв, Сергей! Мы ценим наших постоянных покупателей и всегда готовы предложить индивидуальные условия сотрудничества.

Сергей
09:41 20/03/2011
Заказал сегодня большую партию материалов для лестницы — всё было в наличии в нужном объёме кроме балясин. Балясин немного не хватило, обещали завтра подвезти. Спасибо за оперативность. (Ответ компании: Спасибо за отзыв, Сергей! Действительно, иногда при очень объёмных заказах чего-то может не хватить. И поскольку вам был принципиален именно этот сорт, пришлось ждать следующей поставки. Поставки у нас осуществляются ежедневно, поэтому никогда никого мы не заставляем долго ждать. Если заранее забронировать товар — то подобных вопросов и вовсе не возникнет. Обращайтесь ещё!

Миша
15:48 10/03/2011
в пачке вагонки обнаружилась треснутая доска. Фирма без проблем пачку на другую, без деффектов. Елинственный нюанс, который, к счастью, я сумел соблюсти — вакуумная упаковка не должна быть повреждена. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Михаил! Действительно, мы меняем только продукцию в неповреждённой упаковке, поскольку имели место случаи, когда упаковка вскрывалась, качественная вагонка заменялась на вагонку другого сорта и производителя, а потом нам пытались её вернуть. После нескольких таких случаев обязательным правилом стала целостность упаковки.

Дима
13:16 17/02/2011
Предварительно выбрал всё через интрернет, оформил заказ по телефону — оставалось только подъехать и забрать товар. что я, собственно и сделал. Качество не вызвало нареканий. Спасибо! (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Дмитрий! Ждём вас снова.

Сева
11:22 12/02/2011
Покупал плинтус себе в квартиру. Хорошая контора: работали в выходной день и цены процентов на 30 ниже чем на рынке. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Всеволод! Желаем вам успехов в обустройстве уютного жилья.

Паша
17:48 02/02/2011
хочу поблагодарить сотрудников фирмы vagonka.by за высокое качество исполнения моего заказа. Особая благодарность продавцу-консультанту Ивану, который меня обслуживал. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Павел! Мы тщательно подходим к отбору персонала.

Алексей
15:18 12/01/2011
стоит отметить хорошие условия хранения пиломатериалов: у многих магазинов всё лежит прямо на земле, под снегом и потиху гниёт, а у вас хорошие складские помещения. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Алексей! Поздравляем с наступившим Новым годом. Мы действительно не экономим на складском хозяйстве, поскольку нам самим выгоднее сохранять товар в надлежащем виде. Логика других магазинов, которые хранят пиломатериалы в снегу нам, честно говоря, непонятна. Возможно, это просто конторы-однодневки.

 

Отзывы о компании «Русский Лес» за 2006-2010 года

Андрей
13:15 07/11/2010
одна из немногих компаний, которые сохраняют и зимой весь ассортимент товара — это «русский лес». Работаю с ними постоянно, другие магазины тоже отслеживаю, но за полгода ни разу не купил ничего у конкурентов. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Андрей. Мы работаем чтобы радовать наших покупателей.

Борис
16:17 15/10/2010
хочу успеть до зимы сделать себе балкон. Была проблема с материалами — у одних стоят в интернете низкие цены, но на самом деле они в разы выше, у других «цены ориентировочные, в течение 3 недель будет поставка — сообщим точнее», и только в Русском лесу есть товар по нормальным ценам «здесь и сейчас». Спасибо, если бы не вы — остался бы без балкона. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Борис. Масштабы нашей торговли позволяют постоянно иметь на складе широкий выбор продукции.

Андрей
15:37 25/09/2010
почитав сайт, наивно решил, что доставка бесплатная. Увы, оказалось, что это не так. Однако тщательно всё расчитав я понял, что тут покупать всё равно дешевле выйдет. В итоге всё брал в этой конторе. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Андрей.

Наталья
17:35 07/09/2010
к концу сезона решили успеть завершить отделку бани. Самые низкие цены на всё для бани оказались в Русском Лесу. Качество, кстати, тоже не подкачало. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Наталья! Мы работаем только с качественным товаром.

Женя
13:47 02/09/2010
я студент, работал в «Русском Лесу» в июне-августе, видел всю систему изнутри. Могу сказать, что тут ценят клиентов и стараются сделать для них всё возможное. (Ответ компании: Спасибо за отзыв, Женя. Приходи работать снова!)

Егор
17:13 28/08/2010
Абсолютно случайно забрёл на базу — прогуливался неподалёку и увидел указатель. Решил зайти.
Был приятно удивлён ценами и колиеством товара (склад просто огромный). Не знал что есть такое поблизости от стройрынка. Теперь вот думаю, чего бы построить. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Егор. Звоните — мы поможем придумать и рассчитать необходимое количество материала!

Денис
16:15 15/08/2010
приехал на базу в воскресенье утром, в 9 утра, а там уже вовсю кипела работа. Обслужили быстро и качественно. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Денис. Мы стараемся работать по графику, удобному для большинства наших клиентов.

Женя
13:17 07/08/2010
начну с плохого: перепутали товар и вместо одной упаковки вагонки высшего сорта погрузили второсортную вагонку. Обнаружилось это только когда я на даче разгрузил машину. Сразу позвонил ругаться, меня переключили на директора. Как выяснилось, везде на складе стоят камеры, и все действия грузчиков записываются. Договорились, что я подъеду и вместе с директром пересмотрю записи.
Приехал, посмотрели «кино», нашли момент моей загрузки, на видео была зафиксирована ошибка грузчиков.
В итоге компания сразу признала свою ошибку, мне дали хорошую скидку, а грузчиков обещали наказать. (Ответ компании: Спасибо за отзыв. Ещё раз приносим свои извинения.

Николай
13:15 29/07/2010
качественный материал + низкие цены + постоянные скидки и акции + приятный персонал = Русский Лес (Ответ компании: Спасибо за эту формулу, Николай =)

Виктор
15:23 16/07/2010
искал не только пиломатериалы, но и людей, готовых взяться за работу, использовать, так сказать эти материалы в деле. Абсолютно неожиданно мастеров мне подсказали в Русском Лесу! Спасибо, толковые ребята оказались. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Виктор! Мы всегда стремимся помочь нашим покупателям.

Лёша
17:33 10/07/2010
остался доволен уровнем сервиса в вашей компании. Удобно, что можно зарезервировать материал по телефону, а потом подъехать и выкупить его. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Алексей! Делаем всё для удобства покупателя.

Нарек
16:45 05/07/2010
купил тут всё для лестницы. Почти без проблем собрал всё сам по инструкциям из интернета. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Нарек! У нас всегда в наличии большое количество как элементов лестницы, так и других пиломатериалов.

Александр
15:23 29/06/2010
Купил вчера 100 квадратов вагонки и 50 квадратов доски пола. Сегодня всё доставили. Работой магазина и службы доставки остался доволен. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Александр! Работаем для наших клиентов!

Вика
14:27 21/06/2010
в целом неплохо: хороший выбор товара, хорошие цены, грамотные консультанты. Неудобно, что одновременно загружают только 1 машину — пришлось подождать минут 10 в очереди. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Виктория! Планировка нашего склада, к сожалению, не позволяет загружать более 1 машины. Однако на это можно посмотреть и с позитивной стороны: за время ожидания можно более подробно осмотреть товар, получить дополнительные консультации. Плюс, при одновременной загрузке только 1 машины никто ничего не перепутает и не загрузит вам чужой товар.

Артём
15:17 15/06/2010
Оптовые масштабы склада, но качественно обслуживают розничных покупателей: купил пару брусков, но не почувствовал никакого недовольства со стороны продавцов. Не то что в других конторах. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Артём! Мы работаем как с оптовыми, так и с розничными покупателями.

Алексей
23:15 08/06/2010
очень хороший менеджер Иван. Уделил мне уйму времени, помог подобрать, рассчитать необходимый материал. Выпишите ему премию) (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Алексей! Мы учтём ваш отзыв при оплате его труда.

Саша
13:51 01/06/2010
качество товара — 5 баллов, консультанты — 5 баллов, расположение склада — 4 балла, цены — 5 баллов (ниже в Минске не нашёл) (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Александр! Краткость — сестра таланта =)

Арсений
11:17 25/05/2010
сделал подарок теще — достроил второй этаж на даче. Тёща довольна — спасибо вам за материал. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Арсений! Рады за вас и за тещу тоже =)

Даниил
23:15 18/05/2010
Строю дачу, изучил уже все стройрынки. Постоянно возникают проблемы с пиломатериалами: в Минске нормальное качество, но ядерные цены, в области — приятные цены, но качество такое, что я сам вагонку лучше выточу. А недавно наткнулся н рекламу Русского Леса. Зашёл на сайт, удивился низким ценам. Приехал на склад — не возникло вопросов по качесву. Очень жаль, что поздно вас нашёл. Докупил у вас всё то немногое, чего мне не хватало для завершения строительства. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Даниил! Обращайтесь снова!

Виктория Александровна
09:42 28/04/2010
Сотрудничаем с Русским Лесом уже 5 лет. 5 лет бесперебойной работы, 5 лет взаимовыгодного сотрудничества. Желаю вам новых успехов! (Ответ компании: Спасибо за отзыв, Виктория Александровна! Мы ценим наших партнёров и надеемся на продолжение продуктивного сотрудничества.

Мария
17:51 07/04/2010
В целом — неплохо. Часть материала лежит в помещениях, часть — на улице, накрытая старыми рекламными растяжками. В принципе, большая часть пиломатериалов гермитично упакована, так что, думаю, это не сильно страшно, что продукция лежит не в помещении. Я покупала элементы лестницы, они как раз хранятся в помещении. Претензий к качеству не возникло. (Ответ компании: Спасибо за отзыв, Мария! В планах — в ближайшее время построить новые тенты для хранения продукции. А пока что да, нас очень выручает то что большая часть пиломатеалов поставляется гермитично упакованными.

Ирина
12:38 25/03/2010
не понимаю откуда все эти лестные отзывы. приехала на стройрынок там небольшой павильон, цены выше чем на сайте, один непонятный продавец, товара мало, качество посредственное. Сплошной обман! (Ответ компании: Ирина, видимо произошло грустное недоразумение. Наша база пиломатериалов находится не НА стройрынке, а РЯДОМ со стройрынком. На рынке есть несколько точек мелких торговцев, к которым мы не имеем отношения.
Мы же находимся рядом со стройрынком, примерно в 300 метрах, на территории Автоконфиската. Можете посмотреть карту здесь. Жаль, что вы не оставили своего телефона и адреса электронной почты.
Если остались какие-то вопросы — обязательно свяжитесь с нами по контактным телефонам, указанным на сайте.

Евгений
15:15 03/03/2010
не имел возможности подъехать на базу, поэтому выбирал блок-хаус через интернет. По телефону подробно проконсультировали, осталось только подъехать и забрать товар. Сегодня вечером подъеду, спасибо. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Евгений! Ждём вас на базе.

Настя
11:22 25/02/2010
Послала мужа в Русский Лес по объявлению в интернете. Муж доволен как слон, строит теперь дачу с новыми силами. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Анастасия! Желаем вам успехов, уютного жилья.

Саша
15:18 07/02/2010
не очень удобно было найти базу. Если бы не по телефону не объяснили — не доехал бы. Хорошо что всё-таки доехал — хороший выбор на базе. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Александр! Для удобства покупателей мы оснастим дорогу к нам дополнительными информационными указателями.

Роман
09:44 20/01/2010
купил 40 метров доски пола, уже уложил. Хороший материал, доска легла идеально, видно, что качественно изготовлена: шипы зашли в паз тютелька в тютельку. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Роман! Наша продукция обрабатывается на современных станках и сертифицируется, что арантирует её качество.

Дарья
14:38 05/01/2010
Купила вагонку себе на балкон. Красивые чистые дощечки, никаких проблем не возникло. Спасибо. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Дарья! Поздравляем с наступившим Новым годом, желаем успешного ремонта.

Влад
13:15 15/11/2009
Решил за зиму завершить строительство бани на даче. Осталась отделка. Очень рад, что нашёл ваш склад, поскольку только у вас всё было в наличии и в нужном объёме. Другие магазины предлагали ждать чуть ли не до весны. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Владислав! Мы и в межсезонье поддерживаем склад в актуальном состоянии.

Костя
15:14 13/08/2009
спасибо за оперативное обслуживание и качественный товар. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Константин!

Кирилл
14:22 19/06/2009
покупал доску пола категории С. Не очень доволен, т.к. достаточно много сучков в доске, некоторые повыпадали. Видимо, надо было соглашаться с консультантом, он советовал категорию В или АВ. Я думал лишь бы втюхать товар подороже, ан нет, он был прав. В следующий раз учту.. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Кирилл! Категория С действительно допускает потемневшие и выпадающие сучки. Но это компенсируется её сравнительно низкой ценой. Так что каждый волен делать свой выбор.

Лена
14:18 15/03/2009
Приятные консультанты: по телефону разжевали мне всё и разложили по полочкам. Не пытаются втюхивать товар подороже, а именно пытаются помочь выбрать нужный мне товар. Сегодня поеду на базу покупать то что мне нужно. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Елена! Ждём Вас!

Борис
13:19 07/02/2009
Сложно было пройти к базе по снежной каше. Однако, не зря шёл. Приятно удивлён широтой ассортимента (и это в феврале, а не в сезон!). Несмотря на зимний сезон, работа кипит. На акции выставлены многие товары, по ним низкие цены. Правда, в случае с акционными товарами не всегда есть необходимое количество материала. Буду обращаться к вам снова! (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Борис! Обращайтесь к нам опять!

Лёша
12:16 22/11/2008
Искал себе на крыльцо плоские балясины. Только в Русском Лесу они оказались в наличии. Спасибо вам! (Ответ компании: Спасибо Вам, Алексей! Обращайтесь снова! У нас всегда в наличии не только балясины, но и всё для деревянной лестницы, а также другие пиломатериалы.

Денис
17:01 26/08/2008
Покупал доску пола, вагонку и имитацию бруса. Часть материала оказалась на скидке — отличные цены, неплохо сэкономил. Ждите снова! (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Денис! Ждём Вас снова!

Кирилл
17:13 09/06/2008
Присматривал у вас сегодня блок-хаус на дачу. Сорт А, конечно, дорогой зараза, но красивый. «Бэшка» дешевле, но встречаются сучки, а мне нужен идеальный материал. Сравнивал с ценами в других магазинах — у вас цены самые низкие. Завтра подъеду, куплю у вас. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Кирилл! Вы можете подъехать сегодня до 20:00 или хотя бы зарезервировать необходимый объём пиломатериала для себя по телефонам, указанным на сайте. Тогда завтра будет необходимо только подъехать, представиться и оплатить, и пиломатериал в нужном объёме — Ваш! Спасибо, что выбрали нас!

Костя
09:37 25/02/2008
Понравился широкий ассортимент, вежливые продавцы, которые хорошо знают своё дело и могут проконсультировать по всем вопросам. Остался доволен покупкой. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Константин! Мы ответственно подходим к кадровым вопросам.

Антон
17:31 10/10/2007
Добрый день. Обращался к вам около недели назад. Остался доволен почти всем, кроме отношения к покупателям у женщины, которая ответила мне по телефону. Представилась Инной. Такое чувство, что она хотела не продать мне товар, а побыстрее от меня отделаться. Это минус.
Несмотря на её хамство всё-таки приехал на склад, больно уж цены привлекательные. Там Инны не встретил, а менеджер, который меня обслуживал (Дима, вроде), уделил мне необходимое время и обслужил хорошо. Думаю, обращусь к вам снова. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Антон! Обращайтесь снова! Инна — новый сотрудник, работала на испытательном сроке. Она не выдержала испытания и не была принята на работу из-за негативных отзывов клиентов. Мы ответственно подходим к подбору кадров, и если и допускаем ошибки, то стараемся их как можно оперативнее исправлять.

Данила
23:01 10/08/2007
Покупал тут несколько упаковок вагонки. Когда приехал на дачу, заметил, что одна упаковка вся некачественная — потресканная. Расстроился, думал что подсунули. Жена сказала звонить, выяснять. Хорошо что послушался.
Позвонил продавцам, сказали, что если пачка ещё не открыта — можно привезти и обменять. Так оно и вышло. Магазин признал свою вину, мол, недосмотрели при погрузке и попалась бракованная упаковка. Заменили товар на качественный, а в качестве возмещения транспортных расходов дали хорошую скидку на следующую покупку. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Даниил! Ещё раз приносим свои извинения за это печальное недоразумение.

Ярослав
14:17 16/04/2007
Строю дачу, покупаю материал только в Русском Лесу. Ни разу не подвели, спасибо! (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Ярослав! Надёжность — наш конёк =)

Руслан
19:47 25/01/2007
Всем остался доволен: сервис, качество, цены. Всё ок. Цены, конечно, хотелось бы пониже, но и так тут самые низкие в городе цены. (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Руслан! Наши объёмы продаж позволяют формировать самые низкие на рынке цены.

Антон
12:03 20/12/2006
с наступающим! Весь год покупал материалы только у вас, остался всем доволен. Буду обращаться ещё! (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Антон! Также поздравляем Вас с наступающим Рождеством и Новым годом!

Антон
19:38 22/07/2006
спасибо! как вы умудряетесь работать по 7 дней в неделю с утра до ночи? впервые встречаю такое трудолюбие! (Ответ компании: Благодарим за отзыв, Антон! Мы стараемся выстраивать свой график работы таким образом, чтобы всем было удобно пользоваться нашими услугами.)

Люба
19:38 15/03/2006
Хорошая база, хорошие продавцы, хороший пиломатериал. Спасибо. (Ответ компании: Благодарим за лаконичный отзыв, Любовь!)

 

2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010